§ 1 Общие положения

Настоящие Правила являются правилами по предмету оказания услуг ст. 8 Закона от 18 июля 2002 г. о декларировании электронных услуг. (Dz.U. Nr poz. 1204).
Регламент определяет объем и тип услуг, предоставляемых Поставщиком услуг в электронном виде в рамках веб-сайта https://group-bial.com/pl/ а также правила заключения и расторжения договоров на оказание удаленных услуг, как и порядок подачи жалоб.
Услугами, предлагаемыми сайтом, могут пользоваться полностью дееспособные совершеннолетние лица, в остальных случаях требуется письменное согласие их законных представителей.
Настоящие правила представляют собой образец договора, который заключается между Поставщиком услуг и Заказчиком. Договор, предлагаемый сайтом, заключается путем заказа услуги и внесения оплаты.

§2 Определения терминов, используемых в правилах

Адрес электронной почты – означает адрес электронной почты, указанный Клиентом в контактной форме.
Клиент – означает физическое лицо, юридическое лицо и организационную единицу, не являющуюся юридическим лицом, которому закон предоставляет правоспособность и которое использует услуги, предоставляемые получателям в рамках веб-сайта.
Веб-сайт – означает веб-сайт, доступный по адресу интернет-домена https://group–bial.com/pl/, к которому последний имеет применимое право.
Соглашение – означает соглашение об оказании услуг, предлагаемых Сайтом, электронными средствами.
Специалист – лицо, имеющее соответствующую квалификацию и опыт для предоставления услуг, указанных на сайте
Услуга – означает все услуги, предоставляемые Исполнителем в рамках сайта, в частности Индивидуальные консультации, Индивидуальные уроки, Индивидуальные научные консультации, Супервизии, Лекции.
Поставщик услуг – означает лицо, предоставляющее Услуги Bialiauski Group Sp. z o.o., 01-625 Warszawa, ul. Adama Mickiewicza 37/58, belgroup-info@yandex.ru, +48780612659 данные юридического лица, с указанием адреса электронной почты, телефона и лица, представляющего это юридическое лицо согласно соответствующему реестру.
Администратор персональных данных Клиента – Поставщик услуг Bialiauski Group Sp. z. o.o.

§3 Услуги, предоставляемые в рамках веб-сайта

Поставщик услуг оставляет за собой право на то, что некоторые из Услуг, предоставляемых Поставщиком услуг в рамках веб-сайта, в силу их характера или цели могут быть доступны не всем Клиентам.
Услуги, предоставляемые Исполнителем в рамках сайта, их описание и подробные условия их использования указаны во вкладке «Мантические консультации» по следующему адресу: https://group-bial.com/pl/publichnyj-dogovor/

§4 Технические условия

Условием надлежащего использования электронных услуг веб-сайта https://group–bial.com/pl/ является соответствие Заказчика минимальным техническим требованиям в отношении компьютерного оборудования и подключения к Интернету (в зависимости от выбранной формы общения):

Компьютер с двухъядерным или более быстрым процессором.
Высокоскоростное интернет-соединение с пропускной способностью не менее 1 Мб/с (загрузка и выгрузка) — здесь можно проверить скорость соединения https://www.speedtest.net/pl/
Веб-камера, наушники, микрофон
минимальное разрешение для приложения: 800x рекомендуемое разрешение 1024×768 или выше.
Зарегистрированная учетная запись Skype, Whats App, Viber, Telegram, Zoom необходима для видео-консультации или консультации в текстовом чате.

Для выполнения заказанной услуги необходимо наличие у Заказчика электронной учетной записи (адрес электронной почты).
Поставщик услуг не несет ответственности за технические проблемы или технические ограничения в компьютерном оборудовании, используемом Получателем услуг, которые мешают Получателю услуг пользоваться Услугами.

§5 Заключение договора

Договор на оказание услуг, предлагаемых сайтом, заключается путем заказа услуги и оплаты. Клиент, являющийся Потребителем, заключивший дистанционный договор или договор на выезд, имеет право отказаться от него без объяснения причин в течение 14 дней.
Для того, чтобы начать пользоваться услугами, предоставляемыми в рамках сайта https://group–bial.com/pl/, необходимо ознакомиться со всеми положениями регламента и информацией о преимуществах, ограничениях онлайн-помощи, а также с правилами безопасности и конфиденциальности. Эта информация включена во вкладку «Обработка персональных данных».
Резервирование Услуги равносильно согласию на обработку персональных данных сайтом.
Если Клиент не сообщил в течение 24 часов, что не сможет связаться в оговоренную дату (независимо от причины), деньги за Индивидуальное занятие не возвращаются.

§6 Общие правила общения между Заказчиком и Специалистом

Услуги предоставляются в виде текстового [e-mail], чата, видео и других форм электронного дистанционного общения.
В случае выбора Заказчиком текстовой консультации, чата, видео или иной формы электронного дистанционного общения, Специалист инициирует контакт с Заказчиком под индивидуальным, уникальным идентификатором, предоставленным Заказчиком в контактной форме бронирования («логин на коммуникаторе») в выбранном клиентом Messenger. Для Skype это «Имя Skype», хранящееся в настройках вашего профиля Messenger.
Специалист связывается с Заказчиком в указанное в бронировании время по часовому поясу Польши. Если на звонок не отвечает Заказчик, Специалист делает повторную попытку несколько раз в течение 20 минут. Если в течение этого времени на звонок Специалиста не ответили, считается, что консультация не состоялась в связи с отсутствием Заказчика. В этом случае клиент не имеет права на возврат средств за встречу.
Если подключение оказалось невозможным из-за неверных контактных данных, предоставленных Заказчиком, например, неверного адреса электронной почты, логина в мессенджере или неуникального логина, Заказчик не имеет права на возврат средств за встречу.
Если Заказчик предвидит задержку соединения со Специалистом, он уведомит его об этом по электронной почте – иначе Специалист будет ждать соединения с Заказчиком не более 20 минут.
В случае задержки, как указано в пункте 3 и 4 данного раздела, услуги не будут продлены.
В случае невозможности оказания Услуги со стороны Заказчика возврат денежных средств за услугу не производится.
Если визит отменен Специалистом по случайным причинам. Специалист предлагает клиенту встречу в ближайшее удобное для клиента время либо стоимость услуги возвращается, либо, по желанию клиента, оплата переносится на следующую услугу.
Правила, изложенные в настоящем пункте, могут быть изменены в зависимости от характера Услуги, выбранной Заказчиком в соответствии с условиями, содержащимися во вкладке «Мантические консультации» по адресу домена в Интернете https://group-bial.com/pl/publichnyj-dogovor/

§7 Оплата услуг

Услуги, предоставляемые веб-сайтом www https://group–bial.com/pl/ на платной основе, соответствуют прейскуранту, доступному на веб-сайте.
Поставщик услуг предлагает возможность оплаты услуги через оператора Tap2Pay.
При выборе оплаты через Tap2Pay субъектом, предоставляющим услуги онлайн-платежей в области карточных платежей, является Tap2Pay. Доступные способы оплаты: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic. Маэстро*. Оплата картами через Tap2Pay производится в польских злотых.
Расчеты за услуги на сайте https://group–bial.com/pl/ производятся в следующих валютах: PLN. в соответствии с прейскурантом, представленным на сайте. Оплата картами через Tap2Pay производится в польских злотых.
Получатель услуги при заказе оказания ему услуги обязан внести соответствующую плату.
Если Заказчик выбирает способ оплаты банковским переводом, электронным платежом или кредитной картой – время выполнения заказа отсчитывается с даты зачисления на банковский счет Исполнителя.
Оплата выбранных услуг, предоставляемых в рамках сайта, должна производиться сразу после выбора услуги. В случае отсутствия оплаты услуга не будет оказана и бронь будет аннулирована.
Исполнитель выставляет счет по запросу Заказчика в зависимости от вида услуги с НДС или без, после предварительного уведомления об этом факте и предоставления данных, необходимых для его выставления, на адрес электронной почты: belgroup–info@yandex.ru Счет будет отправлен не позднее 14 дней до даты оказания услуги.
Поставщик услуг может изменить цену за услугу. Забронированные и оплаченные услуги будут предоставлены по действующей цене. Информация об изменении цены не будет сообщаться каждому из получателей индивидуально. Она будет размещена за 7 дней на сайте www https://group-bial.com/pl/ во вкладке «Цены и оплата».

§8 Права и обязанности сторон

Поставщик услуг:
в зависимости от характера заключенного договора обязуется оказывать Заказчику услуги в соответствии с их содержанием и положениями Регламента,
обязуется сохранять конфиденциальность информации, относящейся к Заказчику и полученной по договору, в том числе в сфере оказания Услуги, если законодательством не предусмотрено иное. Обязательство сохранять тайну не ограничено во времени,
руководствуется политикой защиты персональных данных в соответствии с Законом о защите персональных данных,
несет ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение договора, за исключением случаев, когда его неисполнение или ненадлежащее исполнение вызвано действием или бездействием Заказчика, действием или бездействием третьих лиц либо обстоятельствами непреодолимой силы,
может отказаться от договора в соответствии с положениями регламента,
по заключенному договору отсутствует обязательство по оказанию платных услуг в случае неуплаты Заказчиком вознаграждения,
по заключенному договору имеет право прекратить оказание услуг в случае агрессивного, противоправного или оскорбительного действия со стороны Заказчика,
имеет право приостановить работу сайта в случае продолжения эксплуатации и технического обслуживания сайта, программного обеспечения и сопутствующих технических устройств,
имеет право изменять положения Регламента, и какие изменения вступают в силу по истечении 14 дней с момента их публикации на сайте,
запрет записи видео консультаций, консультаций без письменного согласия клиента.
ответственность исполнителя ограничивается ущербом, понесенным заказчиком, за исключением упущенной выгоды, а верхний предел ответственности исполнителя ограничивается размером вознаграждения, выплачиваемого ему заказчиком.

Клиент:
имеет право получать услуги в соответствии с договором и положениями регламента,
может подать жалобу в соответствии с положениями регламента,
имеет право отказаться от договора в соответствии с положениями регламента,
имеет право и обязанность контролировать, изменять и запрашивать удаление персональных данных, предоставленных им Поставщику услуг,
обязуется не отправлять незаконную, оскорбительную и не соответствующую действительности информацию, которая может нанести ущерб веб-сайту или компьютерной системе, в случае предоставления таких данных Поставщик услуг имеет право на получение полной компенсации,
обязуется не записывать и не распространять Услуги без письменного согласия Поставщика услуг.

§9 Отказ от договора

Каждая сторона договора имеет право отказаться от договора, кроме договора, по которому оказание услуг будет происходить посредством электронной почты. В соответствии с 3 п. 3а настоящего Регламента, Заказчик, заказывая и оплачивая консультацию по электронной почте, соглашается на получение заказанной услуги сразу после получения платежа исполнителем, в связи с чем возможен отказ от заказанной услуги после получения оплаты Поставщиком услуг.
Право на отступление от договора осуществляется путем подачи другой стороне соответствующего заявления.
Заявление об отказе от договора должно быть подано таким образом, чтобы другая сторона могла его прочитать не позднее, чем за 24 часа до даты начала исполнения договора.
В случае отказа от договора в срок менее 24 часов Заказчик не имеет права на возврат денежных средств за услугу. Продавец возвращает платеж, используя тот же способ оплаты, который использовал потребитель, если только потребитель прямо не согласился на другой способ возврата, который не влечет за собой никаких затрат для него.

§10 Жалобы и разрешение споров

Клиент имеет право подать жалобу относительно использования платной части веб-сайта https://group–bial.com/pl/ в течение 14 дней с момента завершения услуги или дня, когда ее предстояло выполнить.
Жалоба должна быть оформлена в письменной форме и отправлена на электронный адрес поставщика услуг belgroup–info@yandex.ru.
Жалоба должна содержать:
Данные клиента: имя и фамилия, адрес проживания и юридический адрес, адрес электронной почты;
изложение проблемы, являющейся причиной жалобы, – любые обстоятельства, возникшие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением договора Исполнителем.
Рассмотрение жалобы Исполнителем осуществляется в течение 21 дня с момента ее получения. Ответ на жалобу будет направлен Заказчику по электронной почте, отправленной на адрес, указанный в контактной форме.
Если жалоба не будет принята, Заказчик может предъявить претензии в судебном порядке.
В случае возникновения каких-либо споров относительно заключенного между ними договора, Заказчик и Поставщик услуг предпримут шаги для его мирного разрешения.
Если спор, касающийся договора, заключенного на основании настоящих правил, не будет разрешен мирным путем, стороны могут предъявлять требования в ходе судебного разбирательства в польском суде и в соответствии с польским законодательством.
В случае возникновения спора, вытекающего из заключенного договора на оказание электронных услуг, стороны будут стремиться решить вопрос мирным путем. В вопросах, не предусмотренных настоящими Правилами, применяются положения Гражданского кодекса, положения Закона об оказании электронных услуг и другие соответствующие положения польского законодательства.

§11 Обработка и защита персональных данных

Администратор персональных данных защищает персональные данные клиентов. Данные, предоставленные Клиентами, будут собираться и обрабатываться только с целью выполнения заказа и для целей, указанных в Политике конфиденциальности, доступной на веб-сайте https://group–bial.com/pl/

§12 Заключительные положения

Клиент, который намеревается воспользоваться услугами веб-сайта https://group–bial.com/pl/ гарантирует:
ознакомиться с настоящими Правилами;
полностью принять положения настоящего Регламента;
ознакомиться с содержанием на веб-сайте https://group–bial.com/pl/ относительно безопасности и конфиденциальности, а также ограничений на использование удаленных услуг;
) в связи с общедоступным характером сети Интернет осознает риски, связанные с использованием онлайн-сервисов.
Поставщик услуг имеет право вносить изменения в настоящие Правила. Такие изменения не влияют на содержание договоров, заключенных до публикации изменений. Регламент изменяется путем размещения на сайте https://group–bial.com/pl/
Содержание настоящего Регламента может быть записано Заказчиком путем распечатки, сохранения на носителе или скачивания с сайта https://group–bial.com/pl/
Поставщик услуг не будет разглашать предоставленную Клиентом информацию, в частности содержание консультации, третьим лицам. Клиент не вправе публично делиться содержанием предоставленной ему консультации.
в вопросах, не предусмотренных настоящим Регламентом, следует руководствоваться положениями закона от 16 июля 2002 г. об оказании электронных услуг (т. пункт 1740)
Дата, указанная ниже, является датой вступления в силу Регламента в последней редакции. Дата: 03.01.2022

Приложение к Публичному договору (Регламину)

Мантические услуги

I. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

Описание

Индивидуальная консультация — это 50-минутная онлайн-консультация с использованием одной или нескольких мантических систем. Мантические системы включают карты Таро, руны, хиромантию, астрологию, нумерологию, гексаграммы И-Цзин и другие подобные символические системы.

Правила

Поставщик услуг смотрит на эти практики в соответствии с принципами, изложенными в книгах Г.Н. Белявского «Учебник Таро. Теория и практика чтения карт в предсказаниях и психотерапии.» и «Градусы Зодиака. Честное «лженаучное» исследование». Краткое изложение подхода Исполнителя к такого рода консультациям:

Консультация – это всегда диалог между Исполнителем и Клиентом, поэтому самое главное правило – «не причинение вреда». Исполнитель осознает, что происходит во время консультации между ним и Клиентом, обладает психологической осведомленностью и компетентностью, воспринимает Клиента как равноправного собеседника.
Главный эксперт в жизни клиента – это сам клиент, а не карты, звезды или линии на его руке. Задача консультации — помочь клиенту разобраться с помощью вышеперечисленных систем в его ситуации, разъяснить сложные моменты, оказать поддержку. Исполнитель не принимает решения за клиента, а помогает ему обрести достаточную стабильность и уверенность в себе, чтобы он мог принять решение самостоятельно.
В отличие от большинства практиков, Исполнитель считает, что ни одна из этих систем не предсказывает будущее. Они лишь отражают текущую ситуацию с возможным прогнозом дальнейшего развития событий. Исполнитель считает, что человек во многом является хозяином своей жизни, поэтому Исполнитель не запугивает Клиента судьбой, не предсказывает неизбежных событий, а высказывает вероятности, помогая Клиенту самостоятельно выбрать предпочтительное направление развития его жизни. Для Исполнителя критерием грамотной консультации является не «сбылось или нет», а то, насколько спокойно, ясно и уверенно чувствует себя клиент во время и после консультации.
Исполнитель не отвечает на вопросы, которые ему не задают. Таким образом, Исполнитель уважает право Клиента на получение именно запрошенной информации. Поэтому Исполнитель просит Клиента при записи на консультацию продумать перечень интересующих его вопросов, чтобы он мог сосредоточиться на них во время консультации и получить необходимые ответы.
Поставщик услуг считает, что мантические системы не решают проблемы, а только диагностируют их. Поэтому, если запрос Заказчика не соответствует возможностям системы, Исполнитель обязательно укажет на это и постарается посоветовать обратиться к тем специалистам, которые смогут помочь в данной ситуации. Это означает, что Исполнитель не заменяет врачей, психологов или юристов, но он может высказать свое мнение по этому поводу, не забывая напомнить, что проблема должна решаться по соответствующему адресу.
При умелом использовании мантических систем у клиента может возникнуть чувство облегчения и даже эйфории, что приведет его к искушению решать все свои проблемы с помощью мантических систем. По этой причине Исполнитель вводит ограничение на услуги «Индивидуальная консультация» (не чаще одного раза в три месяца). Важно сохранить самостоятельность и осознанность клиента, а не усиливать его зависимое поведение.
Исполнитель не консультирует лиц моложе 18 лет без присутствия их родителей. Тем не менее, мантические системы оказались успешными в вопросах профориентации. При анализе предрасположенности несовершеннолетнего к выполнению конкретных профессий заказчиком услуги является родитель или опекун несовершеннолетнего, при этом присутствие клиента на консультации обязательно.
Консультация проходит онлайн. Общение во время консультаций может проходить без видео. Исполнитель может предложить Клиенту принять решение о том, нужна ли ему аудиозапись консультации (которую Исполнитель обычно делает и отправляет Клиенту), но не может сделать этого без запроса Клиента.

Список вопросов может быть в принципе любым. Среди наиболее часто задаваемых вопросов, в которых мантическое консультирование показало себя хорошо, следующие:

– Анализ текущей ситуации в отношениях;

– Анализ текущей рабочей ситуации;

– Анализ планов работы, проектов и идей для сотрудничества;

– Оптимальные условия для реализации задуманного проекта;

– Совместимость в работе и отношениях;

– Профориентация;

– Психологический фон, связанный с физическим заболеванием;

– Анализ экзистенциальных вопросов, связанных со смыслом жизни и др.

У поставщика услуг есть ограничения, которые не позволяют ему использовать мантические системы по этическим или методологическим причинам. Вот вопросы, на которые Поставщик услуг не отвечает:

– Когда я умру;

– Переживет ли человек операцию;

– Какой метод лечения использовать;

– Когда я женюсь (выйду замуж);

– Сколько у меня будет детей;

– Кто совершил преступление;

– Поиск пропавших без вести людей, животных или вещей и т.д.

Процедура

Если Заказчик согласен с подходом Исполнителя к оказанию Индивидуальных консультаций, он оставляет заявку на Индивидуальную консультацию по адресу belgroup-info@yandex.ru, после чего с ним связывается Исполнитель для обсуждения времени и способа проведения онлайн консультации. После выяснения всех организационных моментов и выбора даты и времени консультации Заказчик оплачивает Услугу. Исполнитель обязуется оказать услугу не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты.

В назначенный день и время консультации Заказчик пишет в выбранном коммуникаторе, что готов приступить к консультации, а Исполнитель подтверждает свою готовность. Затем клиент активирует соединение, и начинается консультация. Поставщик услуг работает в плотном графике, поэтому опоздание клиента не является основанием для продления запланированного времени консультации и не влияет на ее стоимость. Если клиент опоздает на 20 минут, консультация продлится 30 минут и стоимость будет полной.

Цена консультации не зависит от количества вопросов или времени. Это означает, что если у клиента есть только один вопрос и он хотел бы работать 10 минут, это не снижает цену консультации. Если клиент не сообщил в течение 24 часов, что не сможет связаться в оговоренную дату (независимо от причины), деньги за консультацию не возвращаются.

Консультация начинается с краткого инструктажа, в ходе которого Исполнитель еще раз напоминает правила работы, а Клиент сообщает интересующие его темы. Кроме того, работа построена в диалоговом режиме. Клиент задает вопрос, а Исполнитель дает интерпретацию символического ряда используемой им системы. Задача клиента – быть активным, перебивать и поправлять Исполнителя, чтобы консультация проходила по делу, а не напоминала абстрактную лекцию. Так постепенно Клиент и Исполнитель проходят весь список вопросов, который предварительно подготовил Клиент.

II. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ УЧЕБНОЕ ЗАНЯТИЕ

Описание

Индивидуальное учебное занятие — это 50-минутный онлайн-урок по одному из академических предметов Исполнителя или специализации (например, астрология, карты Таро, введение в психологию или философия и методология исследований, ориентированных на эзотерику).

Правила

Индивидуальное учебное занятие может проводиться с индивидуальными клиентами, как в рамках общего курса по данному предмету или специализации, так и индивидуально, если учебная группа не сформирована или клиенту необходимы дополнительные занятия.

Процедура

Клиент отправляет заявку на Индивидуальные занятия по адресу belgroup-info@yandex.ru, после чего с ним связывается Исполнитель услуг и обсуждает возможность проведения таких занятий, их методическое содержание, а также примерное количество занятий, которые необходимы для достичь поставленной учебной цели. Кроме того, Исполнитель и Заказчик разрабатывают индивидуальный график, соответствующий возможностям обоих.

Учебный план может быть доработан совместно Исполнителем и Заказчиком в зависимости от результатов обучения и в случае изменения целей.

Каждое индивидуальное занятие по обучению оплачивается Заказчиком авансом, а Исполнитель обязан выполнить данную услугу не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты. В назначенный день и время Заказчик пишет в выбранном коммуникаторе, что готов начать занятие, а Исполнитель подтверждает свою готовность. Затем клиент активирует соединение, и урок начинается. Поставщик услуг работает в плотном графике, поэтому опоздание клиента не является основанием для продления запланированного времени занятия и не влияет на его стоимость. Если клиент опаздывает на 20 минут, занятие продлится 30 минут и стоимость будет полной.

Если Заказчик не сообщил в течение 24 часов, что не сможет связаться в оговоренную дату (независимо от причины), деньги за Индивидуальное занятие не возвращаются.

III. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ НАУЧНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

Описание

Индивидуальная научная консультация — это 50-минутная онлайн-консультация, направленная на научное сопровождение и руководство научных исследований, проводимых клиентом по эзотерической теме. Также проводятся индивидуальные научные консультации, чтобы помочь вам написать эссе, статью или тематическое исследование.

Правила

Индивидуальные научные консультации проводятся как в рамках обучения по данной тематике при написании дипломных и научных диссертаций, так и в случае выполнения отдельного задания, например, написания статьи или научного пособия для самостоятельного проведения исследования.

Процедура

Клиент направляет заявку на Индивидуальную научную консультацию на адрес belgroup-info@yandex.ru, после чего с ним связывается Исполнитель и обсуждает возможность такой консультации и ее методическое содержание. Выбирается удобная дата для Исполнителя и Заказчика.

Каждая индивидуальная научная консультация оплачивается заказчиком авансом, а Исполнитель обязуется выполнить данную услугу не позднее, чем в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты. В назначенную дату и время Заказчик пишет в выбранном коммуникаторе, что готов начать консультацию, а Исполнитель подтверждает свою готовность. Затем клиент активирует соединение, и начинается консультация. Поставщик услуг работает в плотном графике, поэтому опоздание клиента не является основанием для продления запланированного времени консультации и не влияет на ее стоимость. Если клиент опоздает на 20 минут, консультация продлится 30 минут и стоимость будет полной.

Если Клиент не сообщил в течение 24 часов, что не сможет связаться в оговоренную дату (независимо от причины), деньги за Индивидуальную научную консультацию не возвращаются.

IV. СУПЕРВИЗИЯ

Описание

Супервизия — это 50-минутная онлайн-консультация, направленная на разбор сложностей в практике клиента или анализ представленного им кейса в собственной работе.

Правила

Супервизия предназначена исключительно для практикующих специалистов.

Процедура

Клиент пишет заявку на супервизию на адрес belgroup-info@yandex.ru, после чего с ним связывается Исполнитель услуг и обсуждает возможность такой консультации и ее содержание. Выбирается удобная дата для Исполнителя и Заказчика.

Каждая услуга оплачивается Заказчиком авансом, а Исполнитель обязуется выполнить услугу не позднее, чем в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты. В назначенную дату и время Заказчик пишет в выбранном коммуникаторе, что готов приступить к супервизии, а Исполнитель подтверждает свою готовность. Затем Клиент активирует соединение и начинается Надзор. Исполнитель работает в плотном графике, поэтому опоздание Заказчика не является основанием для продления запланированного времени Авторского надзора и не влияет на его стоимость. В случае опоздания Заказчика на 20 минут, Супервизия продлится 30 минут и ее стоимость будет полной.

Если клиент не сообщил в течение 24 часов, что не сможет связаться в оговоренную дату (независимо от причины), деньги за Супервизию не возвращаются.

V. ЛЕКЦИЯ

Лекция – обучающее видео, посвященное определенной эзотерической теме, которое Заказчик может заказать после появления видео объявления о готовности данного продукта на сайте Исполнителя.

Клиент отправляет заявку на покупку лекции на адрес belgroup-info@yandex.ru, указывая ее название. После получения подтверждения, что эта лекция готова, клиент ее оплачивает. Не позднее, чем в течение 30 (тридцати) календарных дней после оплаты, Исполнитель направляет Заказчику ссылку на фильм, который Заказчик может посмотреть в удобное время и в неограниченном количестве. Ссылка может иметь временные ограничения (например, быть активной в течение одного года), о чем заказчик будет проинформирован на этапе подачи заявки.

Лекции нельзя скачивать, копировать или распространять. Они предназначены только для индивидуального просмотра. Клиент обязуется ссылаться на материалы лекций, если он использует содержащуюся в них информацию в своих публикациях.

УСЛОВИЯ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПРЕРЫВАНИЯ УСЛУГ

Исполнитель имеет право прекратить оказание Услуг Заказчику, если на этапе подачи заявки или после выполнения Услуги выяснится, что Заказчик не разделяет подход Исполнителя к мантическому консультированию, обучению ему и не соблюдает обсуждаемые условия обучения и правила проведения научных исследований. Это может быть выражено в следующих ситуациях:

В случае Индивидуальной Консультации, Индивидуального учебного занятия, Индивидуальной Научной Консультации или Супервизии Клиент не способен воспринимать метафорический уровень символов, не воспринимает интерпретацию, воспринимая все буквально. Например, если в системе Таро ему выпадает карта «Смерть», и Исполнитель интерпретирует карту как «изменение и трансформацию», но Клиент не в состоянии понять этот символ иначе, чем физическая смерть, то использование мантических систем с ним это невозможно.
В случае Индивидуальных Консультаций Клиент настаивает на том, что мантические системы не должны показывать настоящее с возможными тенденциями, а предвосхищать жесткое, детерминированное будущее. Заказчик оценивает качество работы не в настоящее время, а в какой мере выполняются заявленные вероятности и предъявляет Исполнителю претензии в случае их невыполнения. Клиент призывает Исполнителя ответить на вопросы, упомянутые выше, в рамках ограничений методологических и этических принципов.
В случае Индивидуальных Консультаций, Индивидуального учебного занятия, Индивидуальных научных консультаций или Супервизии, Клиент не желает брать на себя ответственность за принятие собственных решений, делегируя их мантической системе и Исполнителю. Заказчик руководствуется убеждением, что он не хозяин своей жизни, а все зависит от внешней рекомендации Исполнителя и знания о его неизменной судьбе.
В случае Индивидуальных консультаций, Индивидуального обучения, Индивидуальных научных консультаций или Супервизии Заказчик не обращает внимания на рекомендации Исполнителя относительно обращения к специалистам другого профиля. Если Исполнитель говорит, что медицинские проблемы решаются в медицинском поле, а не на мантических консультациях, суицидальные мысли должен прорабатывать психотерапевт, а не мантик, а клиент настойчиво настаивает на решении его проблемы с помощью мантической системы, то польза для такого клиента невозможна.
Заказчик путает форматы описанных выше услуг и настаивает на получении другой услуги в рамках одной услуги.
В случае Индивидуальных Консультаций или Супервизий Клиент не готовится к услуге, не готовит список интересующих его вопросов. Клиент ожидает, что Исполнитель с помощью ясновидения сам догадается о его проблеме и предложит решение. Заказчик отказывается от сотрудничества в равноправном диалоге с Исполнителем, ожидая от Исполнителя монолога без подачи собственного запроса.
Клиент проявляет неуважение к Исполнителю в процессе оказания услуги, обесценивает его работу, оскорбляет его или угрожает ему.
Клиент принадлежит к конкурентной мировоззренческой системе (религия или традиционная наука) и использует время оказания услуги для того, чтобы вступить в идеологические споры с Исполнителем и донести до него свое видение мироустройства.
В случае Индивидуальной Консультации, которая является единственной из всех услуг, предоставляемых Исполнителем, которая ограничена (не чаще одного раза в три месяца), Клиент не может выдержать этот срок и настаивает на получении повторной консультации до истечения оговоренного промежуточного срока.
В случае Индивидуальных учебных занятий, Индивидуальных научных консультаций и Супервизии, если они проводятся в рамках обучения по предмету, вытекающему из ранее согласованного графика, Клиент систематически пропускает встречи. Клиент не предупреждает о своем отсутствии, не выполняет домашнее задание, что мешает ему/ей в достижении академических результатов и достижении конечной образовательной цели.
В случае проведения Индивидуальных учебных занятий, Индивидуальных научных консультаций и Супервизии, на этапе подачи заявки Заказчик запрашивает преподавание предмета или темы, не входящей в компетенцию Исполнителя в части методики или нарушающей этические принципы Подрядчика. Например, Поставщик услуг не преподает медицинскую астрологию, поэтому, по возможности, порекомендует школу, в которой преподается этот предмет. Мы откажем Клиенту в Индивидуальной научной консультации, если его исследовательский проект каким-либо образом не касается эзотерических тем или если он направлен на распространение нетерпимости к другим системам знаний, ложных убеждений, клеветы или основан на плагиате.
Если при проведении Индивидуальных учебных занятий, Индивидуальных научных консультаций и Супервизии Исполнитель заметит, что выбранная тематика оскорбляет Заказчика, существенно смущает или наносит иной психологический ущерб, Исполнитель будет вынужден настаивать на прерывании обучения
Если Исполнитель при осуществлении Индивидуального обучения, Индивидуальных научных консультаций и Супервизии замечает, что Заказчик в процессе собственной практики начинает применять полученные знания другим людям в нарушение кредо (https:// group-bial.com/pl/nashe-credo/) и правилах профессиональной этики Исполнителя, такому Клиенту будет отказано в предоставлении данных услуг. Например, практика клиента никак не связана с эзотерическими темами, построена на обмане или умышленном причинении вреда людям или направлена на распространение нетерпимости к другим системам знаний и ложным убеждениям.
Если в ходе Супервизии Исполнитель обнаружит, что практика по выбранной эзотерической дисциплине существенно сбивает с толку или наносит иной психологический ущерб самому Заказчику, Исполнитель будет вынужден потребовать прекращения Супервизии и проинструктирует такого Заказчика закрыть свою практику.